سياسة الشحن

 

1. مناطق التوصيل

نقوم بالشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

 

2. مدة التوصيل

• داخل المدن الرئيسية: من 2 إلى 4 أيام عمل

• المناطق الأخرى: من 3 إلى 7 أيام عمل

• قد تختلف المدة حسب شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا

 

 

3. رسوم الشحن

• يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب

• قد نقدم شحن مجاني عند الوصول إلى حد معين من الطلب اوالعروض 

 

 

4. معالجة الطلبات

• يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع

• الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية تُعالج في يوم العمل التالي

 

 

5.  تأخير الشحن

في حال حدوث تأخير بسبب:

• ضغط الطلبات

• ظروف الطقس

• مشاكل شركات الشحن

سنقوم بإبلاغك عبر الجوال أو البريد الإلكتروني.

6. استلام الطلب

• يرجى التأكد من سلامة المنتج عند الاستلام

• في حال وجود تلف أو نقص، يجب إبلاغنا خلال 24 ساعة